(Gulmarket онлайн платформасында қызметтерді көрсету бойынша жария ұсыныс)

1. Анықтамалар және жалпы ережелер

1.1. Платформа – Gulmarket онлайн қызметі, тапсырыс беру мүмкіндігімен гүл дүкендері мен гүл сатушылардың ұсыныстарын орналастыруға арналған.

1.2. Сатушы – платформада тіркелген және гүл сатумен айналысатын заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.

1.3. Сатып алушы – платформа арқылы тапсырыс беретін жеке немесе заңды тұлға.

1.4. Ұсыныс – Gulmarket веб-сайтында жарияланған бұл келісім сатушыларға арналған жария ұсыныс болып табылады, платформада тіркелу арқылы қабылданады.

2. Сатушыны тіркеу және талаптар

2.1. Платформада жұмыс істеу үшін сатушылар тіркеліп, келесі ақпаратты ұсынуы керек:
• Компанияның толық атауы/жеке кәсіпкердің толық аты-жөні
• Дүкен мекенжайлары
• Төлем аударымдары үшін банк деректемелері
• Платформаның жұмысына жауапты иесінің және қызметкерлердің байланыс ақпараты

2.2. Сатушы тіркелген кәсіпкер болуы және Қазақстан Республикасында гүл сатуға барлық рұқсаттары болуы керек.

2.3. Сатушы берілген ақпараттың дәлдігіне толық жауапты.

3. Платформадағы пайдалану шарттары

3.1. Сатушы платформада көрсетілген өнімдердің жаңартылған таңдауын сақтауға міндеттенеді.

3.2. Егер сатушыда тауар таусылып қалса, бірақ платформада болса, сатушыға айыппұл салынады.

3.3. Сатушы тауардың сапасына толық жауапты. Жүйелі бұзушылықтар сатушының тізімін бұғаттауға әкелуі мүмкін.

3.4. Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес келмейтін тауарларды тізімге енгізуге тыйым салынады.

4. Платформа алымдары мен төлемдері

4.1. Платформа комиссиясы тапсырыс сомасының 10%-ын құрайды және мыналарды қамтиды:
• Эквайринг (банк картасымен төлемдер)
• Маркетинг және тұтынушыларды тарту
• Бонустық жүйе
• Техникалық қолдау және платформаны күтіп ұстау

4.2. Сатушыға төлемдер күніне екі рет – сағат 11:00 және 15:00-де жүргізіледі.

4.3. Платформа банктік немесе техникалық мәселелерге байланысты аударымдардың кешігуіне жауапты емес.

5. Тапсырысты болдырмау және қайтару

5.1. Сатушы онлайн дүкеннен алынған гүл шоқтарын қоспағанда, тапсырысты орналастырғаннан кейін 10 минут ішінде қабылдамауға құқылы. Дегенмен, бұл сатушының рейтингіне кері әсер етеді. Жиі бас тарту сатушының платформадан 1 жылға шеттетілуіне әкелуі мүмкін.

5.2. Сатып алушы зақымдалған тауарлардың фото немесе бейне дәлелдерімен қайтаруды сұрай алады. Бұл сұраныс тапсырысты алғаннан кейін 12 сағат ішінде берілуі тиіс.

6. Тараптардың жауапкершілігі

6.1. Платформа сатушылар ұсынатын тауарлардың сапасына жауапты емес.

6.2. Сатушы тапсырыстарды уақтылы өңдеу және жеткізу үшін жауапты.

6.3. Егер көптеген негізделген шағымдар түссе, сатушының есептік жазбасы бұғатталуы мүмкін.

6.4. Барлық даулар келіссөздер арқылы, ал егер реттеу мүмкін болмаса, платформаның тіркелген кеңсесіндегі сотта шешіледі.

7. Шарттар мен хабарландыруларға өзгерістер

7.1. Платформа ұсыныс шарттарын өзгерту құқығын өзінде қалдырады.

7.2. Барлық өзгерістер сатушыларға платформадағы жеке аккаунттарындағы хабарландыру арқылы жеткізіледі.